Politica de devolucion
Política de devoluciones / cambios
Si recibió el pedido correcto y no está satisfecho con el ajuste del artículo, estaremos encantados de atender esta solicitud dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y sin daños. El cliente es responsable de enviar el artículo de regreso a nuestra tienda, y el cliente incurrirá en el costo de envío. Una vez que recibamos el artículo, se le reembolsará en un plazo de 5 a 7 días hábiles a través del método de pago con el que se compró originalmente.
Actualmente no realizamos intercambios. Tendrá que pasar por el proceso de devolución y pedir un nuevo producto.
Para devolver un artículo, por favor Haga clic aquí e incluyen:- Su número de orden
- Nombre en el pedido
- Correo electrónico con el que se realizó el pedido
- Tu petición.
Si mis artículos están dañados, defectuosos o incorrectos:
Si ha recibido un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, envíe un correo electrónico a Support@antisocialsocialclub.com.co e incluya
- Su número de orden
- Nombre en el pedido
- Correo electrónico con el que se realizó el pedido
- Su solicitud y Más importante
- Una fotografía que demuestre la calidad de la impresión o el área dañada del artículo.
Las imágenes más óptimas se encuentran en una superficie plana, con la etiqueta y el error claramente mostrados. Usaremos esta información para ayudarlo con su pedido y eliminar errores en futuras impresiones. Nuestro increíble equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarle.
Política de cancelación de pedidos
Desafortunadamente, dado que todos nuestros pedidos son personalizados y hechos a pedido, no podemos aceptar cancelaciones si el pedido ya está en producción.
La mayoría de los pedidos entran en producción 20 horas después de la compra. Si desea verificar si es posible cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a Support@antisocialsocialclub.com.co e incluya:
- Su número de orden
- Nombre en el pedido
- Envíe el pedido por correo electrónico y
- Tu petición.
POLITICA DE REEMBOLSO
Una vez que se autorice su devolución y se reciba el producto, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.